La stratégie d’achat de mots clés est-elle valable pour vous ?

L’évaluation

À notre connaissance, il n’existe pas d’études faisant un lien direct entre le coût en mots clés vs les ventes. On peut supposer facilement qu’il faut multiplier le coût moyen de conversion par 2, 3 ou 4 pour obtenir des ventes. Identifier sur la dernière illustration la colonne associée à votre secteur d’activités. Multiplier maintenant les chiffres par 3. Vous avez désormais une idée approximative des coûts en achat de mots clés pour réaliser une vente. Êtes-vous à l’aise avec ces chiffres pour votre entreprise ? Si c’est le cas, vous sauverez de la lecture car vous n’aurez pas nécessairement à lire la suite de l’article ! Si ce n’est pas le cas (et je pense que nous n’avons pas perdu beaucoup de lecteurs), une question se pose : La stratégie consistant à acheter des mots clés est-elle toujours la plus efficace pour mon entreprise ? La section suivante propose une approche presque totalement opposée de la stratégie d’achat de mots clés. Il n’aurait pas été sympathique de vous laisser sur un constat négatif !

Les étapes du nouveau marketing web

Qu’est-ce que le web ?

Pour comprendre le nouveau marketing web, il faut comprendre ce qu’est le web. Pourtant, tout le monde sait ce qu’est le web, n’est-ce pas ? C’est un espace où l’on peut acheter et vendre, s’informer, se divertir, s’exprimer et s’affirmer. Avant tout cela, et plus fondamentalement encore, le web est un espace de trocs. Voici quelques exemples : 

• Je te permets d’utiliser mon réseau social et, en contrepartie, je pourrai vendre de la publicité.
• Je te donne un livre électronique et, en contrepartie, tu recevras mon infolettre.
• Je te donne un article de blogue et, en contrepartie, tu vas venir sur mon site.
• Je te permets d’utiliser une version gratuite de mon service et, en contrepartie, je pourrai essayer de te vendre ma version premium.
• Je te permets de regarder ma vidéo et, en contrepartie, je pourrai essayer de t’attirer sur mon site, recevoir de l’argent de la part de YouTube, d’offrir de regarder d’autres de mes vidéos…
• Je te fournis un outil gratuit et, en contrepartie, tu dois venir sur mon site pour l’utiliser.

  Par ailleurs, avant d’effectuer votre première vente sur le web, vous allez faire des dizaines de trocs. En voici quelques exemples : 

• Inscriptions et publications sur les médias sociaux.
• Indexation de vos pages web sur les moteurs de recherche.
• Utilisation de Google Analytics.
• Utilisation de diverses fontes.
• Utilisation d’extensions sur votre fureteur.
• Utilisation d’extensions sur WordPress.
• Utilisation de services gratuits pour obtenir des images, des sons, des vidéos, des illustrations ou des gifs animés.
• « Call-to-Action » sur votre site pour inscrire des visiteurs sur votre infolettre.
• Et bien d’autres choses encore!

Si vous y regardez de plus près, vous allez vous apercevoir que les maîtres du troc sont en grande partie les maîtres du web. Pensez aux réseaux sociaux, aux sites de questions / réponses (ex. : Quora), aux sites de blogue, aux fournisseurs de services gratuits (ex. : fureteurs, plusieurs des services Google comme Google Analytics…) et Wikipédia entre autres. Lorsque vous pensez seulement en termes de ventes, vous passez à côté de l’essence même du web. En effet, il est nécessaire de faire beaucoup de trocs avant qu’une vente se concrétise. Vous connaissez peut-être l’histoire de Kyle MacDonald qui a troqué une grosse agrafe rouge pour un autre produit. De produit en produit, il a fait du troc plusieurs fois pour se retrouver avec… une maison ! Pensez troc. Nous verrons dans les prochaines sections comment une succession de trocs peut vous faire atteindre vos objectifs.

Les trois étapes du nouveau marketing web

Face à la flambée des prix dans le domaine de l’achat de mots clés, une question se pose inéluctablement : en investissant l’équivalent de 10 000 dollars US par mois environ, est-il possible de faire mieux différemment ?  Comme nous l’avons vu précédemment, c’est le budget moyen de mots-clés des petites et moyennes entreprises en 2022.  Suite à nos divers projets sur le terrain, nous nous sommes aperçus qu’il était maintenant possible de faire mieux avec un budget beaucoup moindre. Le processus est en trois étapes (bien que certaines entreprises soient restées avec bonheur à la première ou deuxième étape). Nous croyons que ces étapes plairont à la grande majorité des entreprises.

1. En effet, la culture du gratuit sur Internet permet de faire presque tout sans frais. Apprendre et utiliser les gratuités sur web à son avantage est un immense atout pour les entreprises. La première consiste à exploiter au maximum les gratuités du web.
2. Lorsque les services gratuits arrivent à leur limite (lorsque cela arrive), les entreprises peuvent utiliser les différents services qui sont disponibles, souvent à peu de frais. Ces services servent généralement à améliorer l’efficacité des stratégies déployées à l’étape 1 !
3. Lorsque les services disponibles arrivent à leur limite (lorsque cela arrive), les entreprises peuvent investir dans leur marketing web sans nécessairement acheter du pay-per-click!

Les entreprises en marketing numérique et en services web passent rapidement à la troisième étape du processus. Bien que ce ne soit pas par mauvaise volonté, ces entreprises ont tout intérêt à augmenter les coûts de mise en place et surtout d’opération pour vous garder comme client le plus longtemps possible. Il est important de comprendre que le marketing web est un processus avec de multiples étapes à la fois intimement liées et interdépendantes. La grande majorité des entreprises de services web offrent une partie limitée du processus (SEO, SEM, hébergement, création de sites web, création de sites e-commerce, création de contenus…). Très peu de ces entreprises offrent des services de stratégie marketing globale permettant de lier toutes les étapes du processus en un tout cohérent. Comme les entreprises de services web ont peu de raison de vous décrire les étapes 1 et 2 du processus ou, dans certains cas, n’ont pas les compétences pour le faire, nous allons vous décrire succinctement les diverses étapes du nouveau marketing web.